Házhozszállítás

A csomagra vonatkozó információkat közvetlenül a https://sameday.hu honlapunkon, az „AWB ellenőrzése” szakaszra kattintva találja meg. Írja be az AWB-számot a keresőmezőbe, és így ellenőrizheti a csomag állapotát.

A futár telefonszámát a csomag kiszállításának napján általunk küldött SMS értesítésben találhatja meg.

A csomag kiszállításának napján egy SMS értesítést küldünk, amely tartalmazza a hozzávetőleges kiszállítási időkeretet. Itt tekintheti meg a csomag szállítási időpontját. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a futár útvonala során előfordulhatnak olyan helyzetek, amelyek befolyásolják ezt az intervallumot.

A futárnak készpénzzel fizethet, ha az online rendelés leadásakor az utánvétes csomagküldést választotta.

Előfordulhat, hogy a feladó nem regisztrálta a fizetést. Kérjük, vegye fel vele a kapcsolatot az összeg módosítása érdekében. Sajnos az összeg módosításáig nincs módunkban kiszállítani a leadott megrendelést.

A csomagfelvétel újraütemezésére négy módszer áll rendelkezésre:

Közvetlenül a futárnál, telefonon keresztül, amennyiben ugyanazon a napon szeretné a csomagfelvétel újraütemezését; Az e-mailen kapott linkre kattintva, amennyiben azt szeretné, hogy a csomag kiszállítására a következő munkanapon kerüljön sor. A www.sameday.hu honlapon rendelkezésre álló „Elérhetőségek” szakaszon keresztül.